Salgs- og leveringsbetingelser
Disse salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse på kurser og bøger købt via webshoppen på tigerensrede.dk
www.tigerensrede.dk ejes af:
Tigerens Rede
Vestervej 4A
8751 Gedved
CVR NR: 21 50 99 73
E-mail: kontor@tigerensrede.dk
Tigerens Rede modtager betaling med MobilePay, Dankort, VISA-Dankort, VISA og Mastercard.
Anne Sophies undervisning
Ved tilmelding til undervisning trækkes beløb (depositum eller fuld betaling) efter kontorets bekræftelse af tilmeldingen. Eventuel restbetaling skal ske senest 14 dage før undervisning start. Undervisning er fritaget for moms
Bogsalg
Ved bogsalg vil betaling først trækkes på din konto, når bogen/bøgerne afsendes. Tigernes Rede sender bestilte bøger seneste 3-5 hverdage efter bestilling. Forsendelsesomkostninger fremgår af bestillingen.
Overnatning
Ved overnatning på Tigerens Rede betales forud ved bekræftelse af plads.
Alle beløb er angivet i danske kroner og moms (bogkøb og overnatning) vil fremgå af fakturaen.
Supervision
Aftale om supervision indgås direkte mellem Anne Sophie Jørgensen og den enkelte, og kan ikke bestilles via denne webshop. Supervision betales kvartalsvis, halvårligt eller helårligt og kan til enhver tid opsiges pr. udgangen af indeværende måned.
Tigernes Rede bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.
Reklamationsret
Vores reklamationsret gælder fabrikationsfejl i bøger. Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven
Ved returnering sendes bogen/bøgerne til:
Tigernes Rede
Vestervej 4A
8751 Gedved
Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.
Refusion
Hvis der er aftalt refusion, håndteres dette gennem webshoppen og særskilt vejledning vil blive fremsendt.
Fortrydelsesret undervisning – gældende for 2024
Ved tilmelding til undervisning frasiger du dig 14 dages fortrydelsesret, dog gælder nedenstående tilbagebetalingsregler:
Tilbagebetaling af depositum eller fuld betaling sker, hvis holdet aflyses, eller hvis framelding sker mere end 4 uger før undervisningsstart. Ved framelding mindre end 4 uger før undervisningsstart, mistes indbetalt depositum. Ved framelding mindre end 3 døgn før holdets start, mistes hele det indbetalte beløb.
Fortrydelsesret undervisning – gældende for 2025
Ved tilmelding til undervisning frasiger du dig 14 dages fortrydelsesret, dog gælder nedenstående tilbagebetalingsregler:
Tilbagebetaling af depositum eller fuld betaling sker, hvis holdet aflyses, eller hvis framelding sker mere end 4 uger før undervisningsstart. Ved framelding mindre end 4 uger før undervisningsstart, mistes indbetalt depositum. Ved framelding mindre end 14 døgn før holdets start, mistes hele det indbetalte beløb.
Der gælder andre regler for weekend-kurser, disse kan ses ved gennemførsel af betaling.
Fortrydelsesret bøger
Der gives 14 dages fuld returret på bøger købt i vores webshop. Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager bogen/bøgerne.
Bøger skal returneres i ubrugt stand, og returneringsomkostninger skal du selv afholde.
Fortrydelse skal anmeldes pr. mail til kontor@tigerensrede.dk senest 14 dage efter købet. I mailen skal der stå, at du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret. Forsendelsen skal returneres til Tigerens Rede senest 7 dage efter fortrydelsen er anmeldt.
